গোপনীয়তা নীতি - ibas2 আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করে

আমরা ibas2 এ কী তথ্য সংগ্রহ করি

ibas2 এ আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময়, আমরা নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আমাদের পরিষেবা প্রদান করতে প্রয়োজন। এই তথ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকে আপনার সম্পূর্ণ নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং আপনার বর্তমান ঠিকানা। আমরা এই তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক সম্মতি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য, যা বাংলাদেশ এবং আন্তর্জাতিক খেলার নিয়মের অংশ।

আপনার আর্থিক তথ্য — যেমন আপনার বিকাশ, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের বিবরণ — সরাসরি আমরা সংরক্ষণ করি না। বরং, আমরা এই তথ্য সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীদের কাছে প্রেরণ করি যারা শিল্পের প্রচলিত নিরাপত্তা পদ্ধতি মান অনুসরণ করে। আমাদের সার্ভারে শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে, আপনার প্রকৃত ব্যাংক বা ডিজিটাল ওয়ালেট বিবরণ নয়।

যখন আপনি ibas2 এ খেলেন, আমরা আপনার খেলার ইতিহাস, বিট পছন্দ এবং পুরস্কার রেকর্ড করি। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্টকে ট্র্যাক করতে এবং আমাদের লয়্যালটি প্রোগ্রাম পরিচালনা করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার এবং IP ঠিকানাও সংগ্রহ করি যাতে আমরা জালিয়াতি শনাক্ত করতে পারি এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা উন্নত করতে পারি।

আমরা ibas2 এ আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমাদের ibas2 প্ল্যাটফর্মে সংগৃহীত তথ্য বেশ কয়েকটি উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। প্রথমত, আমরা এটি ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে এবং আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে। দ্বিতীয়ত, আমরা এটি ব্যবহার করি নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে এবং জালিয়াতি ও অপব্যবহার প্রতিরোধ করতে। তৃতীয়ত, আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে আপনার ইমেল এবং ফোন নম্বর ব্যবহার করি — উদাহরণস্বরূপ, যখন আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করতে হয় বা যখন আমাদের বিশেষ অফার বা প্রচারাভিযান রয়েছে।

আমরা ibas2 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সম্মতির সাথে। যদি আপনি আমাদের নিউজলেটার বা বিশেষ অফার গ্রহণ করতে সম্মত হন, আমরা সেই তথ্য ব্যবহার করি আপনাকে প্রাসঙ্গিক আপডেট এবং প্রচারাভিযান পাঠাতে। আপনি যেকোনো সময় এই যোগাযোগ থেকে বেরিয়ে আসতে পারেন, এবং আমরা অবিলম্বে আপনার পছন্দ সম্মান করব। আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা উন্নত করার জন্য আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি — উদাহরণস্বরূপ, আমরা খেলোয়াড়দের ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করি যাতে আমরা নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ করতে পারি এবং আমাদের সেবা আরও ভাল করতে পারি।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

ibas2 এ, আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি। আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর এবং ব্যাংকিং অংশীদার — যেমন স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট এবং স্থানীয় পেমেন্ট — আমাদের আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে আপনার প্রাসঙ্গিক তথ্য পায়। এই অংশীদাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে এবং আপনার তথ্য রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

বাংলাদেশ, খুলনা এবং রাজশাহীর নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষগুলি যদি আইনি প্রয়োজন দাবি করে তবে আমরা আপনার তথ্য ভাগ করতে পারি। আমরা আমাদের আইনি, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা দল বজায় রাখি, এবং তারা আপনার তথ্যে অ্যাক্সেস পায় শুধুমাত্র এই উদ্দেশ্যগুলি পরিবেশনের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে। আমরা কখনও আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের জন্য সোশ্যাল মিডিয়া নেটওয়ার্ক বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং সেবার সাথে শেয়ার করি না।

ibas2 এ আপনার তথ্য সুরক্ষা

আমরা ibas2 এ আপনার তথ্য রক্ষা করতে শিল্পের বিশ্বস্ত অনুশীলন ব্যবহার করি। আমাদের সার্ভার এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত, এবং আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে সমস্ত যোগাযোগ SSL/TLS দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। এর মানে হল আপনার লগইন শংসাপত্র এবং আর্থিক তথ্য ট্রানজিটে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি দ্বারা পড়া যায় না।

আমাদের ibas2 সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং অনুপ্রবেশ পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায় যাতে আমরা সম্ভাব্য দুর্বলতা চিহ্নিত করতে পারি এবং সেগুলি ঠিক করতে পারি। আমাদের কর্মীরা শুধুমাত্র তাদের কাজ সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যে অ্যাক্সেস পায়। আমরা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড নীতি বাস্তবায়ন করি এবং মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সমর্থন করি যাতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অতিরিক্ত সুরক্ষিত করতে পারেন।

ibas2 এ আপনার অধিকার

ibas2 এ আপনার অধিকার আছে যে আমরা কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে এবং অ্যাক্সেস পেতে। আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, এবং আমরা এটি আপনাকে একটি সাধারণ ফর্ম্যাটে প্রদান করব। আপনার তথ্য যদি ভুল থাকে তবে আপনি এটি সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারেন। কিছু ক্ষেত্রে, আপনার তথ্য মুছে ফেলার অধিকার থাকতে পারে, যদিও নিয়ন্ত্রক কারণে আমরা কিছু তথ্য একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ধরে রাখতে পারি।

এই অধিকারগুলির জন্য আপনি ibas2 এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন আমাদের গ্রাহক সেবার মাধ্যমে বা সরাসরি আমাদের ডেটা সুরক্ষা অফিসারের কাছে ইমেল করে। আমরা সাধারণত ত্রিশ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দিই। বাংলাদেশের ঢাকা বা অন্যান্য শহর থেকে আপনি যেখানেই থাকুন না কেন, আমরা আপনার অধিকার সম্মান করি এবং তাৎক্ষণিকভাবে সেগুলি পূরণ করি।